Плата за проживание в Гостевом доме взимается согласно утверждённому прейскуранту.
В случае задержки выезда или раннего заезда оплата за проживание взимается в следующем порядке:
въезд с 00:00 до расчетного часа — плата за проживания взимается в размере, не превышающем плату за половину суток;
выезд с 12.00 до 18.00 за каждый час от стоимости номера;
выезд с 18:00 до 24:00 — 50% от стоимости номера за сутки;
при проживании не более суток (в рамках одной календарной даты) плата взимается за сутки, не зависимо от расчётного часа.
Администрация гарантирует проживание туристу в Гостевом доме в оплаченный период времени. Продление проживания осуществляется при наличии свободных номеров
Заезд—выезд:
Оформление проживания осуществляется на основании предъявления документов удостоверяющего личность согласно п.19 «Правил предоставления гостиничных услуг в РФ».
Режим работы Гестхауса круглосуточный, расчётный час 12:00.
Вся активная жизнь протекает с 8:00 до 23:00 местного времени. С 23:00 до 8:00 — время спокойного отдыха.
Время заезда с 14:00. Время выезда до 12:00, служба приема круглосуточно.
В стоимость проживания входит пользование всем оснащением номеров, бассейном, беседками, интернетом, смена постельного белья 1 раз в 5 дней, смена полотенец 1 раз в 3 дня.
Дети до 3 лет размещаются бесплатно, без предоставления дополнительного места.
Информация о действующих ценах на проживание и дополнительных услугах опубликована на сайте и у администратора.
Бронь:
Предварительное бронирование даёт возможность выбора номера.
Бронирование осуществляется по телефону: +7 (923) 665-05-18, а также через сайты бронирования.
Для гарантированного бронирования необходимо внести предоплату в размере стоимости первых суток или всего периода проживания до заезда.
Аннулирование предварительной брони и возврат ранее оплаченных сумм
В случае, если Турист при гарантированном бронировании, не воспользовался услугами Гостевого дома и своевременно (за семь дней) не отменил бронирование, предоплата НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ.
Правила:
В целях безопасности проживания, на территории Гостевого дома не разрешается:
пользоваться в номере электрическими приборами за исключением, разрешённых к применению;
оставлять в номере посторонних лиц и передавать им ключи от номера;
хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие;
курить в помещениях;
находиться на территории Гостевого дома в алкогольном или наркотическом опьянении;
нарушать покой других постояльцев;
изменять интерьер номеров, выносить постельные принадлежности и переставлять мебель.
Проживающие обязаны:
при выходе из номера закрывать краны с водой, окна, выключать свет и электроприборы;
строго соблюдать правила пожарной безопасности;
возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества Гостевого дома;
при отдыхе с детьми позаботится об их безопасности. Не оставлять детей одних на детских игровых площадках, у бассейна и на территории Гостевого дома;
нести ответственность за действия приглашённых гостей;
по истечении установленного срока проживания освободить номер, сдать ключ администратору,
извещать администрацию в случае неисправности приборов, мебели и освещения.
Права и обязанности сторон:
Гостевой дом, при условии соблюдения настоящих правил, гарантирует Гостю право пользования предоставляемыми Гостевым домом услугами; не разглашать персональные данные Туриста
Турист принимает на себя обязательства по оплате оказываемых услуг
администрация Гостевого дома не несёт ответственности за ценные вещи;
Турист, обнаруживший утрату, недостачу или повреждение своих ценных вещей, без промедления заявляет об этом администратору;
в случае несоблюдения вышеуказанных правил, администрация вправе досрочно выселить Туриста
все жалобы и предложения фиксируются в книге отзывов и предложений или составляется акт, подписанный сторонами